5B00 故障代码是卡纸故障，是指打印机无法正常拉出纸张，一般有以下原因：
1、纸张加载不正确：确保纸张在打印机里面是正确加载的，即选择的纸类型和实际加载的纸类型要一致。
2、打印机内部装纸滑轮卡住：可以将纸从打印机里面取出，对该滑轮进行清洁，并确保滑轮的滑动有足够的灵活性。
3、卡纸夹夹住：可以将纸从打印机里面取出，检查卡纸夹有没有卡住或者是否损坏，确保可以正常拉出纸张。
4、胶辊粘痕：可以将纸从打印机里面取出，清洁打印机内部的胶辊，以保证对纸张的控制和拉出。
5、纸张太多：可以将纸从打印机里面取出，减少纸张的数量，应尽量保持少量的纸张。
6、卡纸传感器损坏：有可能是卡纸传感器出现问题而无法正常工作，需要检查并维修该传感器。
上述是造成故障代码5B00的可能原因，如果排查以上原因都没有发现问题，建议把打印机送到专业维修店进行检修。
