方法一重启打印机
首先，我们可以尝试重启打印机。按下打印机背面的电源键，将打印机关闭，然后等待几分钟后再次开启打印机。如果这时候打印机能够正常工作，那么问题就解决了。如果还是出现死机的情况，可以尝试方法二。
方法二恢复出厂设置
如果重启打印机无法解决问题，我们可以尝试将打印机恢复出厂设置。这个过程会清除打印机的所有设置和数据，所以在进行操作前请备份好重要的数据。
1.按下打印机背面的电源键，将打印机关闭。
2.按住打印机的“暂停”和“继续”按钮，然后按下电源键将打印机开启。
3.当屏幕上显示“清除所有数据”时，松开按钮。
4.按下“继续”按钮确认清除操作。
5.等待打印机完成清除操作。
6.重新设置打印机的配置。
以上就是两种简单的解决方法，如果你的爱普生打印机在固件升级后出现死机情况，可以尝试以上方法。如果问题仍然无法解决，建议联系爱普生官方客服进行咨询。
