出现这种情况，可能是因为佳能打印机发生故障导致无法清零。首先，请确保检查打印机上的电源是否开启，确认电源处于开启状态，再次尝试清零。如果仍然无法清零，推荐执行以下操作：
1、尝试重新插拔主机电源线，如果没有改变，检查电源插头并尝试用其他电源插头更换一下试试。
2、重新安装打印机驱动程序，确保安装最新的官方驱动程序，操作系统是否与打印机的驱动程序版本相兼容也非常重要。
3、尝试重新启动佳能打印机，以确保打印机的计数器确实已经重置，重新启动打印机的方法是切断电源后再重新接通电源，让打印机完全重启。
4、尝试进入打印机的控制台，如果可以，可以查看清零是否有问题，也可以尝试在控制台中更新计数器，以重置打印机的清零状态。
以上就是关于佳能打印机无法清零如何解决的解决方案，如果仍然无法解决，请及时联系客服人员进行处理，确保佳能打印机的正常使用。
