一、准备材料
1、 打印机；
2、 电源线；
3、 USB数据线；
4、 清零软件；
二、准备安装清零软件
1、 首先，打开打印机电源开关，将电源线接入电源插座，将另一端接入打印机电源插孔，并确认电源指示灯已开启；
2、 将USB数据线的一端接入打印机的USB接口，另一端接入计算机的USB口；
3、 将清零软件安装进计算机中，安装完成后双击软件图标打开清零软件；
三、开始执行清零
1、 清零软件运行后，点击“开始”按钮，开始清零操作；
2、 等待打印机完成清零后，清零软件会提示你”清零成功”；如果”清零失败”，则需要重新执行清零操作；
3、 清零完成后，点击“退出”按钮，退出清零软件。
四、维修完成后的检查
1、 将电源线和USB数据线拔除；
2、 检查打印机电源灯是否正常；
3、 尝试打印一张试印的纸张，检查打印结果；
4、 检查打印机上指示灯是否正常；
5、 检查一段时间，查看是否出现异常情况；
五、注意事项
1、 在打印机维修清零前，请确保拥有备份设置；
2、 清零操作可能会使打印机的设置恢复到出厂默认设置；
3、 在清零的时候，请勿拔掉电源线和USB数据线，以免出现意外情况。
