佳能MX398打印机是一款多功能打印机，具有打印、复印、扫描等多种功能，深受广大用户的喜爱。然而，有时候我们在使用打印机的时候会遇到一些问题，比如打印机报错，无法正常工作等。其中，比较常见的故障是5B02故障。那么，该如何解决这个问题呢？下面我将为大家介绍一下佳能MX398打印机报5B02故障解决方法。
1. 了解5B02故障
首先，我们需要了解5B02故障是什么。5B02故障是佳能MX398打印机的一种故障，通常是由于打印机的墨盒废墨收集器已满所导致的。当墨盒废墨收集器满了之后，打印机就会停止工作，并且报出5B02故障。
2. 清空墨盒废墨收集器
解决5B02故障的方法比较简单，只需要清空墨盒废墨收集器即可。具体步骤如下
步骤一先将打印机开机。
步骤二在打印机上按下“停止”按钮，然后按下“设置”按钮。
步骤三在设置界面中，选择“维护”，然后点击“墨盒信息”。
步骤四在墨盒信息界面中，选择“废墨收集器”，然后点击“清空”。
步骤五此时，打印机会提示您是否确认清空废墨收集器。如果确定，请点击“是”。
步骤六等待打印机自动清空废墨收集器即可。
3. 注意事项
在清空墨盒废墨收集器的时候，需要注意以下几点
1. 清空废墨收集器的时候，需要将打印机连接到电源上，确保打印机处于开机状态。
2. 在清空废墨收集器之前，需要先将打印机中的墨盒取出，否则无法清空废墨收集器。
3. 清空废墨收集器的时候，需要保证墨盒废墨收集器处于干燥状态，否则会对打印机产生影响。
总之，如果您的佳能MX398打印机报5B02故障，不要惊慌，按照上述步骤清空墨盒废墨收集器即可。希望这篇对大家有所帮助。
