出现Canon PIXMA MX472 5B00故障时，我们应该怎么做呢？
1、检查打印机的连接是否正常：检查你的打印机是否与电脑连接正常，或者检查一下你的USB线是否接好，同时也要检查你的打印机的电源是否接线正确，有时候，接线不正确也会造成连接故障。
2、检查打印机的驱动是否正常：如果检查完连接无误之后，故障还有，建议你可以重新安装佳能PIXMA MX472的驱动，以确保驱动安装正常，同时也需要确认一下安装驱动的时候，你的系统是否正常，因为系统的异常也会导致驱动不能正确安装。
3、检查打印机的硬件是否正常：有时候，佳能PIXMA MX472 5B00故障也可能是硬件问题，可以拆开打印机，检查一下打印机的硬件是否有任何异常，比如有没有接上电路板，有没有坏的元件等等。
4、重启电脑和打印机：如果在检查完打印机的连接、驱动和硬件之后，故障仍然存在，建议你可以重启你的电脑和打印机，重启能帮助你解决一些简单的故障。
5、更换新的打印机：如果在上述的步骤中，故障依然存在，则建议更换新的打印机，这样你就可以放心使用佳能PIXMA MX472 5B00打印机了。
