5B00 故障指的是进口柱塞异常故障,这种情况下可能与打印头(Cartridge)有关。此故障有可能由纸张卡住或非正常换墨引起,可以通过以下步骤尝试解决:
1. 关闭打印机后,按右侧的“取出”按钮;
2. 将打印头取出,检查环境是否干燥,确认没有纸灰;
3. 使用抹布和少量清水清洁打印头的贴膜部位;
4. 将打印头插回原位,按右侧的“放入”按钮;
5. 重新打开打印机,尝试打印一张纸,看看故障是否得到解决。
如果故障仍然存在,建议您联系售后服务中心,更换新的打印头。
5B00 故障指的是进口柱塞异常故障,这种情况下可能与打印头(Cartridge)有关。此故障有可能由纸张卡住或非正常换墨引起,可以通过以下步骤尝试解决:
1. 关闭打印机后,按右侧的“取出”按钮;
2. 将打印头取出,检查环境是否干燥,确认没有纸灰;
3. 使用抹布和少量清水清洁打印头的贴膜部位;
4. 将打印头插回原位,按右侧的“放入”按钮;
5. 重新打开打印机,尝试打印一张纸,看看故障是否得到解决。
如果故障仍然存在,建议您联系售后服务中心,更换新的打印头。