1、确定打印机处于待机状态，并检查打印机报警灯是否亮起，如果有报警灯亮起，请按照具体报警灯提示的问题进行处理。
2、打开打印机的菜单，将打印机处于调试模式，并在“调试”菜单里选择“清零”命令。
3、打开打印机菜单，将打印机处于调试模式，并在“调试”菜单里选择“总量清零”命令。
4、打开打印机菜单，将打印机处于调试模式，并在“调试”菜单里选择“清零指令”命令。
5、打开打印机菜单，将打印机处于调试模式，并在“调试”菜单里选择“清零打印数”命令。
6、打开打印机的菜单，将打印机处于调试模式，并在“调试”菜单里选择“清除打印机统计”命令。
7、打开打印机菜单，将打印机处于调试模式，并在“调试”菜单里选择“清零打印机运行总量”命令。
8、将打印机断开电源，根据菜单提示按下“打印机复位”键，将打印机进行清零复位的操作。
9、关闭打印机，将打印机连接至电脑，将打印机安装在计算机上，使用爱普生提供的特殊软件进行清零复位操作。
10、将打印机的计数器进行清零，在菜单中选择合适的按钮，按下按钮即可将计数器清零，这样计数器就会清零，可以正常使用打印机。
