一、查看系统是否支持
首先要查看爱普生打印机是否支持该固件升级,例如,查看该打印机对应的驱动程序和固件是否兼容。建议有系统专业知识的用户,在安装前可以先检查一下打印机的系统要求,以免无意中升级了不兼容的固件,从而导致打印机无法正常开机。
二、断电重启打印机
如果检查系统确认支持后,打印机还是无法开机,可以尝试断电重启打印机,将电源拔掉,晾一会儿(1-2分钟)之后,再插上电源,等待电脑检测,然后重新安装驱动程序,看看是否正常开机。
三、重新安装驱动程序
此外,如果上述两种方法都不行,推荐用户可以尝试重新安装驱动程序及固件,重新下载最新的驱动程序及固件,依次安装,让打印机支持最新的固件。
四、联系维修
若上述步骤仍然无法解决问题,说明打印机内部可能出现硬件故障,推荐用户联系经销商或爱普生服务中心,产品的维修及更换备件服务,可以由经销商或维修服务中心提供。
