1、首先准备相应的软件，在“Canon网站”上下载最新的软件，佳能官方网站上，不同的设备有不同的“清零软件”。
2、安装软件，然后将设备接入电脑，打开软件，根据软件说明，进行恢复操作。
3、软件启动后，出现提示框，提示用户检查是否已正确接入设备，确认连接后，按照操作指示完成恢复操作。
4、当软件显示“恢复完成”时，将设备从电脑断开连接，重新接入电源，开机，屏幕便会显示“佳能软件已清零”的提示信息，从而完成清零工作。
5、如果遇到软件卡住，不能恢复，可以尝试更新软件，将清零软件卸载，重新安装，然后再次进行恢复操作；或者将设备断电，拔掉电源线，等待一段时间，再重新连接电源进行恢复，或者采用官方技术支持，拨打客服电话进行处理，这样就能够较快解决问题。
