一、打印机清零
1、拔出打印机电源线，等待打印机熄灭所有指示灯后；
2、同时按住“取消/继续按钮”(绿色按钮)和“重新启动/停止按钮”(黄色按钮)，不放手；
3、在按钮按住的同时，插回电源线，电源开关打开，等待绿灯亮起；
4、放开两个按钮；
5、按住“取消/继续按钮”(绿色按钮)，不放；
6、按下“重新启动/停止按钮”(黄色按钮)，计数器清零完成。
二、清除故障码
1、将电源开关拨到关闭位置；
2、按住“取消/继续按钮”(绿色按钮)，不放；
3、拨动电源开关，等待打印机机器完成重新启动；
4、放开“取消/继续按钮”，用这种方法来清除打印机故障码。
三、以上步骤完成即可让打印机清零，让打印机重新开始进行正常的打印工作，让您的工作更轻松高效，享受到更好的打印体验。
