清零步骤：
1. 按住开机按钮，同时按下复位按钮（一般两个按钮都按住），电源灯亮后松开按钮；
2. 听到叩击声后按住停止按钮；
3. 松开停止按钮，同时再按一次复位按钮；
4. 听到叩击声后按住停止按钮，即完成清零操作。
注意事项：
1. 清零过程中，不要操作开关按钮；
2. 如果清零失败，请重新按照上述操作进行；
3. 清零后，会恢复到出厂默认设置，请按下述步骤进行设置：
（1）重新打印小票机自检页；
（2）重新设置小票机信息；
（3）设置打印机编码；
（4）设置小票机参数；
（5）确定小票机断开状态；
（6）重新设置小票机的PDA信息；
（7）重新设置小票机的App信息。
