1、首先,检查佳能打印机的连接线是否接好,并且检查电源开关是否处于正常状态。
2、如果上述两个步骤没有任何改变,则可以尝试自行卸载佳能驱动程序,请按照以下步骤操作:
① 在 Windows 系统菜单中,选择“控制面板”。
②点击“设备管理器”,选择佳能打印机对应的驱动程序,点击右键,选择“卸载”,以便将其从系统中取消。
③ 一旦已将系统中的驱动程序卸载,则可以重新安装驱动程序,请根据打印机产品名称下载对应的最新驱动程序,然后双击安装文件,按照要求完成安装驱动程序。
3、如果仍然无法解决问题,可以尝试使用计算机的原始驱动程序进行更新:
① 在 Windows 系统菜单中,选择“控制面板”,进入设备管理器。
②在设备管理器中,点击右键,选择“更新驱动程序软件”,以便在出现的对话框中选择“从计算机的可用设备列表中选择一个驱动程序”。
③当您选择驱动程序时,请单击“下一步”按钮,然后将计算机连接到互联网,以便从 Microsoft 的网站上检索原始驱动程序。
4、如果还是无法解决打印机出错的问题,则可以尝试重新安装打印机驱动程序,首先进入“控制面板”,然后点击“设备管理器”,双击佳能打印机驱动程序,选择“卸载”,完成后重新安装驱动程序即可。
以上就是佳能打印机出错删除驱动程序的步骤,希望能够帮助到您。如果仍有问题,请咨询佳能官方客服,他们将在第一时间帮助您解决相关的问题。
